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401 - Unauthorized
2 min
Criado por José Perlin em 29/03/2022 13:53
Atualizado por Cecília Medeiros em 18/09/2025 16:13

O erro 401 - Unauthorized indica que a requisição não foi aplicada devido a falta de uma autenticação válida de credenciais do cliente.

Quando o server retorna um 401, ele deve enviar informações de como o usuário deve se autenticar, junto ao cabeçalho WWW-Authenticate, se a requisição já inclui, então, o 401 indica que a conexão não está autorizada para as credenciais utilizadas, e o cliente pode repetir a requisição com diferentes credenciais.

Esse status é semelhante a 403, mas neste caso, a autenticação é possível. Você pode ler mais sobre esse status na documentação da Mozilla clicando aqui.

*A página de erro 401 varia de acordo com a escolha do site, este é apenas um exemplo.

 

Identificação do problema:

 

Para a identificação do problema, pode ser realizado alguns procedimentos para a verificação da causa do erro 401, são eles:

  1.  Certifique-se que você colocou as credenciais corretas na hora de fazer login.
  2. Certifique-se que a URL que você digitou está correta
  3. Limpe o Cache do seu navegador.
  4. Caso você esteja acessando uma API, verifique se você enviou o token de autenticação de forma correta.



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