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Como solicitar a redefinição de senha do painel GoCache ?
2 min
Criado por José Perlin em 30/03/2022 13:21
Atualizado por Kauã Barbosa em 22/06/2023 13:25

Para solicitar a redefinição de  senha do Painel GoCache é necessário que você esteja na página de login da GoCache. Feito isso você deve seguir o seguinte passo a passo:

 

1º Passo - No painel de login da CDN, você deve clicar na opção "Esqueceu sua senha?" abaixo dos campos para inserir e-mail e senha:

 forgetpass.jpg

2º Passo - Ao selecionar a opção você será redirecionado para a página de recuperação de senha:
insertemail.jpg

3º Passo - Você deve inserir o e-mail da conta que deseja redefinir a senha e clicar no botão "Recuperar Senha". Depois de clicar no botão, um e-mail será enviado com o link que irá permitir a alteração de senha. O e-mail será da seguinte forma:

 pag-email.jpg

 

4º Passo - Acessando link presente no corpo da mensagem você será redirecionado para uma página onde poderá inserir uma nova senha para seu Painel GoCache.

 new-password.jpg


Caso fique com dúvidas ou tenha algum problema em algum dos passos acima, entre em contato com o nosso suporte. Teremos prazer em ajudá-lo.

 

E-mail: suporte@gocache.com.br




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